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技术支持工程师
5000-6000元
双休 五险 公积金 免费培训 节日礼物 技能培训 通讯津贴 交通补助 绩效奖金
基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 售前/售后技术支持工程师
  • 招聘性质全职
  • 所在区域市中心
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求1-2年
  • 招聘人数若干人
联系方式
联系人韦先生
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市鼓楼区江苏云河谷网络科技有限公司
职位详情
岗位职责: 1.负责公司产品的售后维护工作。 2.进行公司产品技术层面的安装调试等日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品使用上的疑惑和问题。 3.跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,提供报告。 4.负责对客户进行技术培训工作。 5.配合项目售前支持,包括技术交流、方案制作和PPT讲解等; 6.配合系统集成项目的技术方案编写、技术标的准备、讲解及用户答疑等工作; 7.完成公司交办的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,计算机、自动化、电子、通讯相关专业,1年以上实际工作经验; 2.熟悉路由器、交换机、防火墙及Linux操作系统等安装与使用者优先录用;了解计算机网络、安全、存储、操作系统、数据库、虚拟化等领域专业技术,有实际经验者优先; 3.熟悉主流服务器、存储设备的安装调试,有大型机房运维经验优先; 4.吃苦耐劳,勤奋上进,有团队合作精神,服务意识强,能适应出差。 5.优厚福利:五险一金、绩效奖金、周末双休、员工旅游、餐补、交通补助、话费补助、生日补贴、节日福利
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