淮海英才网客服咨询热线:0516-67883333
技术支持工程师
4000-8000元
双休 五险 年终奖 工作餐 免费培训 技能培训 绩效奖金 年度旅游
基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 售前/售后技术支持工程师
  • 招聘性质全职
  • 所在区域金山桥
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求3-5年
  • 招聘人数2人
联系方式
联系人杨秋影
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市鼓楼区社会保障大厦
职位详情
岗位职责 1、为客户提供产品及项目售后技术支撑,对接销售及售前人员,提供产品安装调试、远程故障排查、技术培训等服务; 2、对公司产品设备的疑难故障进行分析、排查并有效解决; 3、对产品功能、技术问题、服务流程等提供质量改进建议,及时反馈有关部门; 4、定期对客户进行电话回访,承担产品质量跟踪、改进以及意见反馈,并搜集新需求; 5、主动上报客户投诉情况,为客户解决问题中技术障碍,必要时组织各部门进行协作; 6、挖掘客户潜在需求,对客户需求进行分析,为销售提供商机。 任职要求: 1专科学历,电子、网络、通信、物联网、地理信息等相关专业,具备通信/网络、电子技术、嵌入式基础、行业规约等领域知识; 2、掌握网络故障排查、串口工具、抓包工具的使用; 3、熟悉sqlserver,mysql,Oracle等相关数据库; 4、对TCP/IP,UDP,MQTT,modbus等物联网通信协议,RS232/485,以太网,CAN等通信接口有一定的了解,知晓无线数据采集终端设备或传感器产品; 5、对物联网行业领域有较强的兴趣,能承受较强工作压力,适应出差。
联系我时请说明是从徐州英才网上看到的,谢谢!
网站提示
1、淘宝刷单,网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的,要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费,如有违规,请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开,或用中文代替的,都是骗子!
6、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
相似职位
江苏赛立科技有限公司-徐州
  • 企业类型私营有限责任公司
  • 企业规模10~50人
下载
APP
徐州英才网 APP
随时随地 找工作
意见
反馈