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无销售电话客服首月保底3800
2600-22000元
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基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 客服专员/助理
  • 招聘性质全职
  • 所在区域金山桥
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求初中
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数20人
联系方式
联系人方昕
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州经济开发区明阳广场C2“CDG”标识楼
职位详情
【职位要求】 1、具有良好的沟通能力,语言表达能力强 2、吃苦耐劳,性格开朗。具备良好的团队合作品质 3、思维敏捷,具备较强的学习能力和执行能力 4、年满18-40周岁、高中及以上学历,普通话标准、会电脑打字等操作 5、央行征信报告良好、无犯罪记录证明 6、有经验者优先考虑,学历可适当放宽 【薪酬福利】 1、薪资待遇:基本工资2300+餐补300+交通补贴 200+加班费(180元/天)+首月保底绩效1000元+业绩提成+业绩奖金,综合薪资3800-22000 2、福利:七险一金、带薪年假、婚假、陪产假、节假日福利、团建活动 3、氛围: 扁平化,无办公室政治,定期团队活动和兴趣俱乐部 上班时间:朝九晚六点半,休4-6天 【工作职责】 1、通过电话方式提醒相关客户,根据分配的不同程度的违约客户名单,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,帮助客户解决还款遇到的问题,并不断提升服务的质量 2、通过电话、短信及信函等方式,为客户提供贷后服务 3、登记催款情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息 4、协助进行数据管理和分析,总结催款经验,完成复盘总结工作 5、完成上级安排的其他工作
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