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基本信息
  • 职位类别互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东
  • 招聘性质全职
  • 所在区域泉山区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数15人
联系方式
联系人吴闪
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市泉山区淮海科技城.数字经济产业园2楼和君纵达前台
职位详情
在线客服 1、20及以上,男女不限,大专及以上学历,普通话标准,具备基础的办公软件能力,打字速度40字以上/每分钟,适应倒班、轮班、加班等; 2、有电商客服经验者优先,责任心强,有耐心,具备良好语言表达能力、沟通协调能力,善于团队合作; 3、性格开朗、外向,学习能力强、效率高,能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节; 4、对电商、平台网购、热门购物app等有一定了解,思路清晰,具备良好的客服服务意识; 5、通过在线文本(及时性信息回复)以及电话外呼语音外呼的形式解决消费者遇到的问题。 热线客服 1、20-及以上,男女不限,大专及以上,普通话标准,具备基础的办公软件能力,打字速度40字以上/每分钟,适应倒班、轮班、加班等; 2、有电商客服经验者优先,责任心强,有耐心,具备良好语言表达能力、沟通协调能力,善于团队合作; 3、性格开朗、外向,学习能力强、效率高,能够承受一定程度的压力,能够在工作中懂得自我调节; 4、对电商、平台网购、热门购物app等有一定了解,思路清晰,具备良好的客服服务意识; 5、需要通过电话语音接听和外呼的形式解决消费者遇到的问题。 上班地点
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