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前厅主管
5000-6500元
五险 带薪年假 工作餐 高温津贴 商业保险
基本信息
  • 职位类别酒店/旅游 - 酒店/宾馆经理
  • 招聘性质全职
  • 所在区域泉山区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数2人
联系方式
联系人邹女士
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市泉山区解放南路201号
职位详情
【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、3年以上中端酒店经历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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  • 企业类型有限责任公司
  • 所属行业
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  • 企业规模60-99人
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