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基本信息
  • 职位类别其他
  • 招聘性质全职
  • 所在区域其他
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数10人
联系方式
联系人张雨
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点安徽省蚌埠市淮上大道
职位详情
1、负责受理各类疑难问题、舆情问题的处理,面对多模块复杂业务环境或特殊客户群体,能够借助服务技巧,主动探寻客户潜在诉求;通过协商沟通等方式,有效解决客户问题最终获得客户信任。 2、能够应用多维度数据洞察客户服务风险,从体验角度发现所在BU服务风险及关联影响,能够协调和统筹多方资源,排查风险并解决极端性或群体性风险。 3、能够利用可视化的业务量化数据,运用理性思维对业务中遇到的问题或场景进行观察、分辨、剖析和梳理,能有效定位核心问题和原因或发现有价值的业务改进和优化的机会。 早9晚6 双休(不固定), 入职购买五险一金,节日福利,不定期奖品,福利体检,带薪培训,带薪年假等 电话:17712449450
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英才-通途-张雨
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