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运营经理
4000-6000元
双休 五险 带薪年假 年终奖 免费培训 节日礼物 通讯津贴 交通补助 绩效奖金
基本信息
  • 职位类别互联网开发及运营 - 用户运营
  • 招聘性质全职
  • 所在区域铜山区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求1-2年
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人闫女士
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市铜山区北京南路财富中心11楼铭悦养老
职位详情
岗位职责: 1、协助上级领导完成长护险服务及居家养老服务经营管理工作,贯彻执行公司年度指标和任务目标。 2、制定本部门服务规章制度和规范体系,做好团队的宣贯指导工作,确保服务团队的专业性和服务质量。 3、负责团队的组建、培训和梯队建设,及时满足业务发展需要。 4、负责带领团队进行潜在服务对象的开拓工作,寻找新客户资源,确保服务规模。 5、妥善处理好各类投诉,对于客服经理提报的问题工单和投诉工单的处理结果及时反馈,如无法解决则直接上报分子公司副总经理。 6、负责与民政、医保、街道社区、乡镇等政府部门及商保公司做好信息对接等事宜。 7、每月与商保公司对接,跟踪月度服务费的结算。 8、根据预算,合理管控运营部各项成本。 9、对于突发事件应及时上报,并做好服务应急预案,预防意外事件发生。 10、对接人社局,组织护理员考证计划。 11、完成领导交办的其他工作。 职位要求: 1、有团队管理经验; 2、熟练使用办公软件; 3、有市场开拓、公关方面的经验。
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