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客服经理
4000-5000元
双休 公积金 带薪年假 工作餐 年底双薪 绩效奖金 午餐补助 国企
基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 客服经理
  • 招聘性质全职
  • 所在区域铜山区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求3-5年
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人史女士
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州方特乐园
职位详情
岗位职责: 1、负责应对来园游客咨询,解决游客在游园过程中出现的疑问;负责游客服务中心的客诉处理。 2、负责处理游客意外伤害等应急突发状况。 3、收集整理分析游客问题并按要求分类存档。 4、服从领导的管理、辅导,协助完成景区服务督察工作。 任职资格: 1、 拥有良好的沟通协调能力和强烈的游客服务意识。 2、 做事认真、 负责,有良好的团队协作精神。 3、 有一定的抗压能力,从事过一年以上同类型客服工作经验的优先。
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