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(见习)客房部经理
5000-7000元
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基本信息
  • 职位类别酒店/旅游 - 管家部经理/主管
  • 招聘性质全职
  • 所在区域市中心
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求3-5年
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人李经理
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州
职位详情
岗位职责: 1.负责制订客房部各岗位的工作计划。 2.管理监督所属员工按工作程序给宾客提供服务,达到酒店标准。 3.编制部门预算,拟定部门费用消耗计划。根据销售、前厅的客房出租率及平均房价预 算,控制成本费用消耗,完成计划任务。 4.保证所有客房和公共区域达到清洁标准,确保服务设备完好正常,保证检查工作正常 化。 5.抽查客房的清洁卫生及日常卫生,要求达到质量标准。 6.与工程、前台厅联系安排大清洁房和维保房的调配计划。 7.按配备标准和撤换要求补充棉织品、用品、用料等。按需求量做出申请。 8.控制部门人员编制,安排员工的培训,合理组织调配人员,提高工作效率,向下级传 播新知识并使之尽快得到运用。 9.发展同住店宾客的友好关系,恰当的在服务区征求宾客意见和建议,不断提高服务水 平。 10.圆满的解决和处理宾客的投诉,维护宾客感情和酒店形象。 11.协调与酒店各部门之间的工作关系,加强横向沟通,保证部门之间配合默契。 12.通过每月对棉织品、易耗品、客赠品的清点,合理补充需求量,在确保周转的前提下低能耗运行。13.与前厅部沟通,审阅每日房态差异报告。 任职要求: 1、大专以上学历 2、3年以上星级酒店同岗位工作经验,具备较好的专业管理能力 3、年龄38岁以下 4、身体健康、吃苦耐劳
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