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基本信息
  • 职位类别
  • 招聘性质全职
  • 所在区域徐州
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求本科
  • 经验要求应届毕业生
  • 招聘人数
联系方式
联系人
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州徐州
职位详情
职责描述: 负责产品三包内、三包外服务,确保三包服务工作按时按质完成。 任职要求: 1、 负责产品售前、售中和售后服务,按工作分派要求对产品售后出现的质量问题及时予以维修、保养; 2、 负责对用户讲解产品使用、保养知识、宣传公司产品; 3、 按要求和规范做好主动服务和信息服务,根据指令做好特约维修站和用户的技术支持和培训工作; 4、 负责收集顾客档案和产品档案信息,并及时传递到服务部,进行归档; 5、 对发现质量问题和用户的合理建议及时反馈到上级领导,并提出书面建议; 6、 负责所在区域产品新老用户的沟通与维护; 7、 负责三包件回收并传递回公司; 8、 完成领导交办的其他工作。
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